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Secret Neighbor quedó fuera de servicio tras un hackeo que borró perfiles y progreso
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Secret Neighbor quedó fuera de servicio tras un hackeo que borró perfiles y progreso

Un atacante obtuvo acceso administrativo a los sistemas del juego y exigió que fuera retirado de todas las tiendas. tinyBuild y Hologryph trabajan para recuperar la información eliminada.

Por Nano Metitiere29 de agosto de 2026

Secret Neighbor fue cerrado temporalmente en todas sus plataformas después de que un atacante accediera a sus sistemas administrativos, eliminara perfiles y borrara el progreso de los jugadores. La persona responsable amenazó con continuar los ataques hasta que el multijugador de Hello Neighbor sea retirado de todas las tiendas.

El ataque afectó los datos internos del juego

Mediante credenciales con permisos administrativos, el atacante logró ingresar al backend de Secret Neighbor y borrar perfiles, progreso y otros datos vinculados con las partidas. También llevó adelante un ataque coordinado contra los servidores y la infraestructura del título.

El incidente alcanzó a todas las versiones disponibles: PC, Nintendo Switch, PlayStation, Xbox y dispositivos móviles. Debido a que se trata de una experiencia multijugador online, la suspensión de los servidores impide jugar mientras continúa la investigación.

tinyBuild y Hologryph aseguraron que no se comprometió ni filtró información personal. Según las compañías, los datos afectados están limitados a los perfiles y al progreso dentro del juego.

El atacante exige que Secret Neighbor sea retirado

A diferencia de otros ataques en los que se reclama un pago, en este caso el responsable exigió que Secret Neighbor sea eliminado de la venta en todas las plataformas. Además, advirtió que seguirá apuntando contra sus sistemas si la compañía no cumple con esa condición.

tinyBuild adelantó que no retirará el juego de las tiendas. Aunque sus servidores permanecen desconectados, el título continúa disponible para comprar, según informó Delisted Games.

No hay una fecha para el regreso de los servidores

Los equipos de tinyBuild y Hologryph trabajan para cerrar las vulnerabilidades que permitieron el acceso y recuperar la información eliminada. La editora también se contactó con las autoridades correspondientes y colabora con PlayFab en el intento de restaurar los datos.

Por ahora, no existe un plazo estimado para la reactivación de Secret Neighbor. El juego seguirá fuera de servicio hasta que la brecha quede solucionada y sus responsables consideren seguro volver a habilitar la infraestructura.

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