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Sony asegura que los jugadores saben que no son dueños de los juegos digitales que compran
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Sony asegura que los jugadores saben que no son dueños de los juegos digitales que compran

La compañía respondió a una demanda colectiva contra PlayStation Store y sostuvo que los usuarios reciben licencias sujetas a condiciones, no la propiedad de los videojuegos digitales.

Por Nano Metitiere1 de septiembre de 2026

Sony Interactive Entertainment sostuvo ante un tribunal de California que los jugadores no son propietarios de los videojuegos digitales que compran en PlayStation Store. La compañía argumentó que un consumidor razonable debería comprender que la transacción concede una licencia personal sujeta a restricciones, postura presentada en respuesta a una demanda colectiva contra la tienda.

La demanda apunta a los botones de compra de PlayStation Store

El reclamo fue presentado el 18 de junio de 2026 ante el Tribunal de Distrito Norte de California. Los demandantes cuestionan que PlayStation Store utilice expresiones como “Buy Now” y “Confirm Purchase”, ya que consideran que estas pueden hacer creer que el usuario obtiene la propiedad del producto.

La demanda se apoya en una ley de California vigente desde 2025, que exige una advertencia clara y visible cuando una transacción digital solamente entrega una licencia y no garantiza acceso permanente. El planteo no niega que Sony incluya esta información en sus documentos legales, sino que pone en duda si la comunica con suficiente claridad durante el proceso de compra.

Sony dice que sus términos ya explican que son licencias

En su respuesta judicial, presentada el 21 de agosto, Sony remarcó que sus Términos de Servicio y el Acuerdo de Licencia de Producto de Software establecen que el software se licencia y no se vende. Según la empresa, esa documentación resulta suficiente para que los consumidores entiendan la naturaleza de la operación.

La defensa también sostuvo que no resulta plausible pensar que la compra de un juego digital entrega la propiedad del título. Como ejemplo, mencionó a dos demandantes que adquirieron Resident Evil Requiem en fechas diferentes: para Sony, ambos pudieron acceder al mismo producto porque cada uno recibió su propia licencia, no porque alguno pasara a ser dueño del videojuego.

De acuerdo con la información recogida por Kotaku en Español y Infobae, la compañía considera que su tienda no induce a error porque las restricciones aplicables están disponibles en esos acuerdos.

El tribunal todavía debe decidir cómo seguirá el caso

La disputa aún no llegó a una resolución sobre la forma en que PlayStation Store presenta sus juegos. Antes, el tribunal deberá determinar si el conflicto puede continuar en la Justicia como demanda colectiva o si corresponde trasladarlo a un proceso de arbitraje.

Si el caso avanza, el resultado podría afectar la manera en que Sony comunica estas transacciones. El eje de la discusión será si términos habituales como “comprar” describen adecuadamente una operación que, en la práctica, concede acceso mediante una licencia que puede estar sometida a condiciones y restricciones.

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